Polityka prywatnosci

Oswiadczenie o ochronie prywatnosci i plikach cookie (ciasteczkach)

Panstwa prywatnosc i ochrona danych osobowych sa dla Giant Polska bardzo wazne. Przetwarzajac Panstwa dane osobowe, postepujemy zgodnie z wymaganiami obowiazujacych przepisów w zakresie ochrony danych osobowych. Oznacza to, ze:

• jasno okreslamy cele przetwarzania przed rozpoczeciem przetwarzania danych osobowych za posrednictwem niniejszego oswiadczenia o ochronie prywatnosci i plikach cookie;
• ograniczamy gromadzenie danych osobowych wylacznie do danych, które sa niezbedne do osiagniecia prawnie uzasadnionych celów;
• wpierw prosimy o wyrazenie zgody na przetwarzanie Panstwa danych osobowych, jezeli taka zgoda jest konieczna;
• zapewniamy stosowne srodki bezpieczenstwa, które chronia Panstwa dane osobowe i tego samego wymagamy od stron przetwarzajacych dane osobowe w naszym imieniu;
• szanujemy Panstwa prawo do wgladu do danych, korekty i usuniecia przetwarzanych przez nas danych osobowych.

Administratorem danych osobowych jest Giant Polska Sp. z o.o. z siedziba w Warszawie przy ul. Osmanskiej 12 (02-823 Warszawa), zarejestrowana w Sadzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydzial Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod nr KRS: 0000055176, nr NIP: 5220000720, nr REGON: 012022096.

Giant Polska jest strona odpowiedzialna za przetwarzanie danych. W niniejszym oswiadczeniu o ochronie prywatnosci i plikach cookie wyjasniamy, jakiego rodzaju dane gromadzimy oraz do jakich celów gromadzimy dane za posrednictwem naszej strony internetowej. Zalecamy uwazne zapoznanie sie z trescia niniejszego dokumentu.

Jezeli maja Panstwo jakiekolwiek pytania lub chca Panstwo dowiedziec sie jakie Panstwa dane moglismy zgromadzic, prosimy o kontakt z Giant Polska. Dane kontaktowe zamieszczono na koncu niniejszego oswiadczenia o ochronie prywatnosci i plikach cookie.

Wykorzystujemy nastepujace dane osobowe:

• imie i nazwisko;
• plec;
• date urodzenia/wiek;
• adres;
• numer telefonu;
• adres e-mail;
• dane dotyczace Panstwa zamówien;
• dane dotyczace platnosci;
• numer dokumentu tozsamosci;
• adres IP;
• dane (i ustawienia) dotyczace rowerów (e-)bicycle;
• historia i podsumowanie przejazdów;
• dane dotyczace lokalizacji;
• tetno, w zakresie niezbednym do realizacji uslug w ramach Aplikacji Giant (za Panstwa zgoda);
• rozmiary Panstwa ciala (wzrost, dlugosc konczyn), w zakresie niezbednym do korzystania z Aplikacji Smartfit;
• dane do logowania do jednej lub kilku aplikacji Giant;
• informacje dotyczace korzystania przez Panstwa ze strony internetowej i aplikacji;
• informacje (takie jak pytania, zadania, reklamacje, opinie, pomysly), które przesylaja nam Panstwo za posrednictwem wiadomosci e-mail, formularza kontaktowego lub mediów spolecznosciowych;
• informacje zawarte w Panstwa dokumentach aplikacyjnych, gdy ubiegaja sie Panstwo o posade w naszej spólce: Panstwa list motywacyjny i zyciorys.

Dane osobowe wykorzystujemy w nastepujacych celach i na wskazanych ponizej podstawach prawnych:

• obslugi zamówien i platnosci (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• kontaktu z Panstwem na Panstwa zyczenie (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• prowadzenia badan zadowolenia klienta, co stanowi prawnie uzasadniony interes Giant jako administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• ulepszania naszych produktów i uslug, co moze wiazac sie z wykonaniem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub realizacja prawnie uzasadnionego interesu Giant jako administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• dostarczania Panstwu aplikacji Giant zwiazanych z naszymi produktami – korzystanie z aplikacji nastepuje w wykonaniu umowy o swiadczenie uslug droga elektroniczna (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• kontaktu z Panstwem w sytuacji wycofania produktu z rynku lub ogloszenia w sprawie bezpieczenstwa dotyczacego produktu, co stanowi nasz obowiazek prawny jako administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
• przeslania newslettera, na podstawie Panstwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• obslugi zapytan, prósb i reklamacji, co moze wiazac sie z wykonaniem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub realizacja prawnie uzasadnionego interesu Giant jako administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• umozliwienia Panstwu wystawiania ocen i publikacji recenzji produktów (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• rejestracji Panstwa roweru i zwiazanej z tym gwarancji, co stanowi realizacje zawartej z Panstwem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• rejestracji rozbicia kasku i dostarczenia Panstwu nowego, jezeli sa Panstwo uprawnieni do jego otrzymania, co nastepuje w ramach zawartej z Panstwem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• analizowania danych zbieranych automatycznie za posrednictwem strony internetowej, w tym stosowania narzedzi Google, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes, jako administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• zarzadzania profilami Giant w mediach spolecznosciowych, w tym na portalach Facebook i Instagram – przetwarzanie nastepuje na podstawie Panstwa zgody wynikajacej z aktywnosci na ww. portalach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• obslugi podan o prace, na podstawie Panstwa zgody na przetwarzanie danych w celach rekrutacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Obsluga Panstwa zamówienia Bedziemy wykorzystywac Panstwa dane osobowe do podjecia na Panstwa zadanie dzialan przed zawarciem umowy, której sa Panstwo strona, a takze jej zawarcia i wykonania przedmiotowej umowy, w tym do obslugi Panstwa zamówienia. Jezeli zamówienie wymaga dostawy, mozemy przekazac Panstwa dane podmiotowi swiadczacemu uslugi dostawcze. Mozemy równiez uzyskac informacje dotyczace platnosci z Panstwa banku lub firmy swiadczacej uslugi w zakresie kart kredytowych.

W tym celu wykorzystujemy Panstwa imie i nazwisko oraz adres, numer telefonu, adres do faktur, adres e-mail oraz dane dotyczace platnosci. Jezeli Panstwa zamówienie jest finansowane w ramach jednego z naszych planów finansowania, mozemy równiez wykorzystywac numer Panstwa prawa jazdy lub paszportu (w zaleznosci od tego, który z tych dokumentów wykorzystuja Panstwo jako dokument tozsamosci) do celów dalszej identyfikacji.

Wspomniane dane sa nam potrzebne z uwagi na zawarta z Panstwem umowe sprzedazy. Informacje przechowujemy do czasu zrealizowania zamówienia. Pewne rodzaje danych osobowych przechowujemy przez dluzszy okres w celu wykonania ciazacych na nas zobowiazan podatkowych (ustawowy termin przechowywania dokumentów podatkowych).

Jezeli zarejestruja Panstwo swój rower, dane rejestracyjne beda przechowywane do czasu wygasniecia gwarancji, a nastepnie przez okres przedawnienia zwiazanych z nia ewentualnych roszczen.

Przetwarzamy Panstwa dane osobowe równiez w celu realizacji zamówien skladanych za posrednictwem sklepu internetowego dostepnego za posrednictwem strony internetowej https://www.giant-bicycles.com/pl. Szczególowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w ramach sklepu internetowego znajduja sie w jego regulaminie dostepnym na stronie – Regulamin Sklepu Online

Formularz kontaktowy Wszelkie pytania lub prosby mozna zglaszac za posrednictwem formularza kontaktowego. W tym celu wykorzystujemy Panstwa imie i nazwisko, adres oraz adres e-mail. Takie informacje przechowujemy do czasu uzyskania pewnosci, ze udzielilismy pelnej odpowiedzi na Panstwa zapytanie. Po zakonczeniu korespondencji mozemy przechowywac jej tresc w celach archiwalnych, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes. Podstawa prawna przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) i f (prawnie uzasadniony interes) RODO.

Newsletter Newsletter dostarczany jest osobom zainteresowanym naszymi produktami i uslugami. Kazdy newsletter zawiera link  umozliwiajacy przerwanie subskrypcji newslettera. Panstwa adres e-mail zostanie dodany do listy subskrybentów wylacznie za Panstwa zgoda. Informacje beda przechowywane do czasu anulowania Panstwa subskrypcji lub do czasu zakonczenia wysylki newslettera.

Aplikacje Giant Aplikacje Giant (dalej: aplikacje), takie jak Giant RideControl App, oferuja Panstwu dostep do róznych interesujacych funkcji, dzieki którym moga Panstwo w pelni korzystac ze swojego roweru Giant (E-)bike. Aplikacja Giant RideControl przykladowo umozliwia dostosowanie ustawien roweru Giant (E-)bike i ustawienie wlasnych celów treningowych.

Giant umozliwia Panstwu ponadto korzystanie z aplikacji dostarczanych przez podmioty trzecie, w tym aplikacji Power Reviews i Smartfit. Aplikacja Power Reviews umozliwia wystawianie ocen i publikowanie recenzji produktów. Narzedzie Smartfit, przy wykorzystaniu podanych przez Panstwa rozmiarów ciala, pomaga dobrac odpowiedni rozmiar roweru. Warunki korzystania z ww. aplikacji zostaly opisane w ich regulaminach.

Gromadzac dane osobowe za posrednictwem aplikacji, zawsze upewniamy sie, ze przetwarzanie odbywa sie w sposób rozsadny i zgodny z przepisami dotyczacymi ochrony danych osobowych.

Dane osobowe przetwarzane z tytulu korzystania z jednej lub kilku naszych aplikacji przechowuje sie przez okres nie dluzszy niz jeden rok. Panstwa dane osobowe przetwarzamy wylacznie za Panstwa (wyrazna) zgoda lub jezeli przetwarzanie takich danych jest niezbedne w celu realizacji zawartej z Panstwem umowy.

Inne okresy przechowywania Jezeli przesla nam Panstwo e-mail lub wiadomosc za posrednictwem mediów spolecznosciowych, Panstwa dane beda przechowywane tak dlugo, jak to konieczne w celu obslugi Panstwa zapytania. Jezeli ubiegaja sie Panstwo o prace w naszej firmie, Panstwa dane beda przechowywane przez okres szesciu tygodni po zakonczeniu procedury rekrutacyjnej lub, za Panstwa zgoda, o rok dluzej (abysmy mogli sie z Panstwem skontaktowac w przyszlosci, gdy w firmie pojawi sie propozycja pracy, która moglaby Panstwa zainteresowac).

Wyniki badania zadowolenia klientów sa anonimizowane tak szybko, jak to mozliwe.

Przekazywanie danych osobowych osobom trzecim Dane osobowe moga zostac przekazane osobom trzecim, jezeli jest to konieczne w celu obslugi Panstwa zamówienia lub swiadczenia naszych uslug. Podmiotami otrzymujacymi Panstwa dane moga byc:

• Dostawcy uslug platniczych;
• Podmioty swiadczace uslug dostawcze;
• Podmioty dostarczajace aplikacje, w tym narzedzia do zamieszczania ocen i recenzji produktów oraz dobierania rozmiaru roweru;
• Podmioty dostarczajace uslugi w zakresie wysylki newslettera;
• Inne spólki grupy Giant (które moga byc zlokalizowane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich sytuacjach zawieramy stosowne porozumienia majace na celu ochrone Panstwa danych z wlasciwymi stronami);
• Dostawcy uslug ICT.

Poza wymienionymi powyzej podmiotami, w zadnych okolicznosciach nie przekazujemy Panstwa danych osobowych innym spólkom czy organizacjom, chyba ze zobowiazuje nas do tego prawo (np. gdy policja zazada dostepu do danych osobowych w zwiazku z podejrzeniem popelnienia przestepstwa).

Pliki cookie Pliki cookie to male pliki zawierajace informacje, które moga byc automatycznie przechowywane na urzadzeniu oraz odczytywane z takiego urzadzenia (z uwzglednieniem komputera PC, tabletu lub smartfona) osoby korzystajacej ze strony internetowej podczas odwiedzania takiej strony. Proces ten zachodzi za posrednictwem przegladarki internetowej zainstalowanej na urzadzeniu. Informacje przekazywane przez pliki cookie dotycza wykorzystania naszej strony internetowej i moga byc przekazywane na nasze zabezpieczone serwery lub na serwery osób trzecich.

Zarówno my, jak i osoby trzecie wykorzystujemy pliki cookie zawarte na naszej stronie internetowej w nastepujacych celach:

• aby umozliwic dzialanie strony (techniczne i funkcjonalne pliki cookie);
• aby generowac ogólne statystyki i uzyskac wglad w sposób, w jaki korzysta sie z naszej strony w celu optymalizacji strony i uslug (analityczne pliki cookie);
• aby uczynic nasza oferte internetowa bardziej atrakcyjna dla Panstwa dzieki wyswietlaniu reklam, które odpowiadaja Panstwa zainteresowaniom (pliki cookie do targetowania/reklamowe pliki cookie).

Techniczne i funkcjonalne pliki cookie Niektóre pliki cookie umozliwiaja odpowiednie dzialanie naszej strony i pozwalaja na zachowanie preferencji uzytkownika. Dzieki nim moga Panstwo, na przyklad, korzystac z „koszyka” i zapisac sesje lub zachowac wyszukiwany termin w obrebie strony.

Analityczne pliki cookie Niniejsza strona korzysta z plików cookie Google Analytics, dzieki którym Google zapewnia nam wglad w wykorzystywanie naszej strony i umozliwia zwiekszenie skutecznosci kampanii reklamowych. Zawarlismy z Google ustalenia w zakresie wykorzystywania gromadzonych danych. Google ma siedzibe w Stanach Zjednoczonych i posiada certyfikacje Privacy Shield. Wiecej informacji moga Panstwo uzyskac zapoznajac sie z Polityka prywatnosci Google.

Reklamowe pliki cookie Niniejsza strona korzysta z plików cookie DoubleClick i GA Audiences od Google, a takze Facebook Custom Audience i Facebook Connect. Korzystamy z tych uslug, aby zwiekszyc dokladnosc wyswietlanych Panstwu reklam online oraz uzyskac wglad w skutecznosc kampanii reklamowych. Korzystajac z tego rodzajów plików cookie, nadany zostaje Panstwu, jako uzytkownikowi strony internetowej, unikalny identyfikator cookie, dzieki czemu ta sama reklama nie bedzie Panstwu wyswietlana dwukrotnie. Tak zwane tracking cookies wykorzystujemy wylacznie za Panstwa zgoda.

Zgodnie z zapewnieniami Google, w odniesieniu do uzytkowników Google w Europejskim Obszarze Gospodarczym i w Szwajcarii administratorem danych jest Google Ireland Limited z siedziba w Dublinie w Irlandii (Gordon House Barrow Street Dublin 4 Ireland). Dostawca portalu Facebook jest Meta Platforms Ireland Limited z siedziba 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland Wiecej informacji znajda Panstwo w Polityce prywatnosci Google oraz w Polityce Prywatnosci Facebooka.

Nie kontrolujemy sposobu w jaki wspomniane powyzej podmioty wykorzystuja plików cookie, informacje i dane osobowe zgromadzone za posrednictwem plików cookie. Aby uzyskac wiecej informacji o takich podmiotach oraz sposobie wykorzystywania przez nich plików cookie, zalecamy zapoznanie sie z politykami prywatnosci wspomnianych podmiotów (uwaga: takie polityki moga podlegac regularnym rewizjom).

Wylaczanie plików cookie Moga Panstwo uniemozliwic zapisywanie plików cookie w ustawieniach przegladarki (aby dowiedziec sie jak to zrobic, nalezy zapoznac sie z Pomoca w przegladarce). Wylaczenie plików cookie zazwyczaj wiaze sie z wylaczeniem niektórych funkcji i wlasciwosci niniejszej strony. W zwiazku z tym nie zalecamy wylaczania plików cookie.

Usuwanie plików cookie Wiekszosc plików cookie ma termin waznosci. Oznacza to, ze po pewnym czasie pliki automatycznie wygasaja i przestaja rejestrowac dane dotyczace Panstwa odwiedzin na stronie. Mozna takze recznie usunac pliki przed uplywem ich terminu waznosci. W tym celu nalezy zapoznac sie z instrukcja w przegladarce.

Bezpieczenstwo Podejmujemy srodki bezpieczenstwa w celu ograniczenia naduzyc i nieuprawnionego dostepu do danych osobowych. W szczególnosci:

• korzystamy z zabezpieczonych polaczen (Secure Sockets Layer - SSL) w celu zaszyfrowania wszystkich informacji wymienianych pomiedzy Panstwem a nasza strona, gdy podaja Panstwo swoje dane osobowe;
• przechowujemy logi wszystkich zapytan o dane osobowe;
• dostep do danych maja wylacznie osoby, które musza miec dostep do danych osobowych w celu wykonania swoich zadan.

Zmiany w Oswiadczeniu o ochronie prywatnosci i plikach cookie Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym oswiadczeniu. Zalecamy regularne zapoznawanie sie z jego trescia tak, aby byli Panstwo na biezaco z wszelkimi ewentualnymi zmianami.

Panstwa prawa wzgledem danych osobowych Jezeli maja Panstwo jakiekolwiek pytania dotyczace niniejszego oswiadczenia lub chca Panstwo uzyskac wglad w swoje dane, zmienic je i/lub usunac, prosimy o kontakt.

W odniesieniu do Panstwa danych osobowych przysluguja Panstwu nastepujace prawa:

• prawo do informacji o tym jakie dane osobowe posiadamy i w jakich celach je wykorzystujemy;
• prawo wgladu w Panstwa dane osobowe, które przechowujemy;
• prawo do korekty (blednych lub nieaktualnych) danych;
• prawo wniesienia o usuniecie danych osobowych;
• prawo do odwolania zgody (co pozostaje bez wplywu na zgodnosc z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody).

Maja Panstwo równiez prawo zglosic sprzeciw wzgledem okreslonego sposobu wykorzystania danych osobowych, gdy podstawa przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Giant Polska jako administratora.

Nalezy zawsze jasno okreslic swoja tozsamosc tak, abysmy mogli upewnic sie, ze nie modyfikujemy lub nie usuwamy danych niewlasciwej osoby.

Skargi Jezeli oferowana przez nas pomoc nie jest dla Panstwa zadowalajaca, maja Panstwo prawo zlozyc skarge do Prezesa Urzedu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Dane kontaktowe Giant Polska Sp. z o.o., ul. Osmanska 12,  02-823 Warszawa, T: 22 395 65 90, E: info@giant-polska.com.pl